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Changer d’appareil.
Vos données Kata vivent sur votre téléphone : un nouveau téléphone veut donc dire les faire passer. Cela prend environ deux minutes, et il existe un chemin pour chaque cas : d’iPhone à iPhone, d’Android à Android, le web, et entre les deux.
Avant de changer
Faites ceci sur votre ancien téléphone tant qu’il a encore vos données. C’est la seule étape qui compte vraiment, parce que nous n’avons jamais détenu de copie que nous pourrions vous rendre.
- Ouvrez Réglages, Données. Touchez Sauvegarder maintenant, et sur iPhone Sauvegarder sur iCloud maintenant, pour que vos dernières données soient à l’abri dans votre propre cloud.
- Sous Passer à un nouvel appareil, affichez votre clé de récupération et gardez-en une copie quelque part que vous contrôlez, ou laissez le QR code à l’écran pour que le nouvel appareil le scanne.
- Pour plus de tranquillité, touchez Exporter mes données et gardez ce fichier unique en lieu sûr : Fichiers, Drive ou un e-mail à vous-même.
D’iPhone à iPhone
Connectez-vous à Kata sur le nouvel iPhone avec le même compte. Kata trouve votre instantané iCloud privé et vous le propose : Bon retour, nous avons trouvé vos données Kata, Restaurer mes données. La clé voyage normalement avec votre identifiant Apple via le trousseau iCloud, la restauration s’ouvre donc d’elle-même ; si le trousseau iCloud est désactivé, Kata demande la clé de récupération à la place. Réglages, Données, Restaurer depuis iCloud fait la même chose à tout moment, et si vous configurez aussi le nouvel iPhone depuis une sauvegarde d’appareil iCloud, le fichier de sauvegarde voyage avec elle.
D’Android à Android
Connectez-vous avec le même compte sur le nouveau téléphone. Kata trouve l’instantané scellé de votre compte et le restaure dès que la clé est là : elle est gardée avec votre compte Google, un téléphone restauré depuis votre sauvegarde Google l’ouvre donc de lui-même ; sinon, saisissez la clé de récupération ou scannez le QR code de l’ancien téléphone. Le fichier de sauvegarde voyage aussi avec votre sauvegarde d’appareil Google, et Importer avec le fichier issu d’Exporter mes données couvre tout ce qui manquerait.
Le web, et d’Android au web
Android et le navigateur partagent le même instantané scellé : une connexion dans un nouveau navigateur le propose donc aussi. Touchez Restaurer avec une clé de récupération et saisissez la clé ou scannez le QR code de votre autre appareil. Une clé reste dans le navigateur où elle a été créée : enregistrez la clé de récupération avant d’effacer les données du site ou de passer à un autre navigateur.
Entre iPhone et Android
L’instantané iPhone vit dans votre iCloud et celui d’Android sur les serveurs de Kata : ils ne passent donc pas de l’un à l’autre. C’est à cela que sert Exporter mes données. Exportez le fichier sur l’ancien téléphone, transférez-le sur le nouveau comme vous voulez, puis sur le nouveau téléphone ouvrez Réglages, Données et touchez Importer pour tout faire entrer.
Connectez-vous une fois avec le même compte
Quel que soit le chemin choisi, connectez-vous sur le nouvel appareil avec le même compte qu’avant. Votre compte est ce qui permet à Kata de garder vos données à vous d’un appareil à l’autre, même si les données elles-mêmes vivent sur le téléphone.
Restaurer ou importer remplace par la sauvegarde ce qui se trouve actuellement dans Kata sur le nouvel appareil. Sur un téléphone que vous venez d’installer, c’est exactement ce que vous voulez. Kata vous montre toujours le résumé et vous demande de confirmer d’abord, et il ne demande jamais une clé qu’il aurait pu garder pour vous.