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Cambiar de dispositivo.
Tus datos de Kata viven en tu dispositivo, así que un móvil o un navegador nuevo significa llevarlos contigo. Lleva unos minutos, y hay un camino para cada caso: de iPhone a iPhone, la web, y entre los dos. Android tiene su propia página.
Antes de cambiar
Haz esto en tu dispositivo viejo mientras todavía tiene tus datos. Es el paso que importa, porque nunca tuvimos una copia que pudiéramos devolverte.
- Abre Ajustes, Datos, y toca Copiar ahora, para que el archivo de copia de tu iPhone esté al día.
- Toca Exportar mis datos y guarda ese único archivo en un sitio que controles tú, como Archivos, Drive o un correo a ti mismo: es la copia que va a cualquier parte.
- En la web, en Cambiar de dispositivo, muestra tu clave de recuperación y guarda una copia en un sitio que controles tú, o deja el código QR en pantalla para que el dispositivo nuevo lo escanee.
De iPhone a iPhone
Kata 1.0 en el iPhone no tiene copia propia en iCloud, así que no se restaura nada solo cuando inicias sesión en el iPhone nuevo. Hay dos caminos. Configura el iPhone nuevo desde tu copia de iCloud del dispositivo, que trae el archivo de copia de Kata en la carpeta de la app, inicia sesión con la misma cuenta y toca Restaurar desde copia en Ajustes, Datos. O pasa el archivo de Exportar mis datos al iPhone nuevo y toca Importar allí. Los valores de Apple Health no están en el archivo de copia: tras restaurar desde él, Kata recupera los últimos 90 días de Apple Health.
La web
En la web tu instantánea sellada te espera, así que un inicio de sesión en un navegador nuevo te la ofrece: Bienvenido de nuevo, hemos encontrado tus datos de Kata. Si ese navegador todavía no tiene la clave, toca Restaurar con una clave de recuperación e introduce la clave o escanea el QR desde tu otro navegador. Una clave se queda en el navegador donde se creó, así que guarda la clave de recuperación antes de borrar los datos del sitio o pasar a otro navegador.
Entre iPhone y la web
La app de iPhone y la app web no comparten copia: el iPhone guarda su archivo en el teléfono, y la web guarda su instantánea sellada en los servidores de Kata. Para eso está Exportar mis datos. Exporta el archivo en uno, pásalo al otro como prefieras y luego, allí, abre Ajustes, Datos y toca Importar para traerlo todo.
Android
A un móvil Android nuevo, tu copia de Google y la instantánea sellada llevan Kata consigo; entre Android y un iPhone lo hacen Exportar mis datos e Importar, como entre el iPhone y la web. Los pasos están en Copias de seguridad en Android.
Inicia sesión una vez con la misma cuenta
Tomes el camino que tomes, inicia sesión en el dispositivo nuevo con la misma cuenta que usabas antes. Tu cuenta es la forma en que Kata mantiene tus datos como tuyos entre dispositivos, aunque los datos en sí vivan en el dispositivo.
Restaurar o importar sustituye por la copia de seguridad lo que hay ahora mismo en Kata en el dispositivo nuevo. En un móvil que acabas de instalar, eso es justo lo que quieres. Kata siempre te muestra el resumen y te pide que confirmes antes, y nunca pide una clave que pudo haber guardado por ti.